Nouveau service de prise de rendez-vous
Dans un objectif de renforcer l’accessibilité des rendez-vous, l’Assurance Maladie du Val-d’Oise propose un nouveau service de prise de rendez-vous en ligne.
Auparavant, les assurés avaient la possibilité de prendre des rendez-vous, en agence uniquement, via :
- Les services en ligne avec le compte ameli
- Le téléphone au 36 46 (Service gratuit + prix appel)
- Les agences et les points d’accueil par le biais d’un agent
Dorénavant, outre les canaux précédemment décrits, ils peuvent aussi se connecter à une nouvelle plateforme de prise de rendez-vous : ClicRDV.
Ce service permet de prendre rendez-vous en toute autonomie pour :
- Les assurés ayant une carte Vitale (et donc éligibles au compte ameli):
Ils bénéficient d’un rendez-vous téléphonique (et ils gardent aussi la possibilité de prendre un rendez-vous en agence via le compte ameli).
- Les assurés n’ayant jamais eu de carte Vitale (et donc non éligibles au compte ameli):
Ils peuvent bénéficier d’un rendez-vous en agence pour les motifs suivants :
- Demande d’Aide médicale de l’Etat (AME) ;
- Ouverture de Droit.
| Les assurés qui n’ont pas de compte ameli peuvent le créer en quelques clics, en trouvant des explications dans cette vidéo (Youtube), c’est facile et rapide ! |
